Allgemeine Geschäftsbedingungen Lasercity Online Shop

Version Française

Allgemeines

  1. Die Webseiten www.lasercity.ch und www.wanobo.ch (nachfolgend Lasercity genannt) sind unter anderem auch ein Online Shop. Die Bestellungen werden via Internet oder e-mail entgegengenommen und per e-mail bestätigt.
  2. Es gilt das Schweizer Recht. Soweit nichts anderes erwähnt wird, gelten die Bestimmungen des OR. Inhaber vom Lasercity ist die Firma Wanobo GmbH, Mattenstrasse 165, 2503 Biel.
  3. Fragen zum Online Shop und zu den Bestellungsabwicklungen können ausschliesslich per E-mail gestellt werden an die Adresse shop(at)lasercity.ch
  4. Nachfolgende AGB gelten für sämtliche im Zusammenhang mit der Nutzung der Homepage befindlichen Rechtsgeschäfte. Beim absenden der Bestellung akzeptiert der Kunde unsere AGB´s.

Datenschutz

  1. Kundendaten werden bei Lasercity entsprechend der Datenschutzgesetzgebung vertraulich behandelt.
  2. Lasercity wird Kundendaten (Namen, Adresse, E-Mail, etc.) sowie andere persönliche Angaben nicht an Dritte weitergeben oder verkaufen.

Erklärung der Leistung vom Lasercity Shop

  1. Lasercity ist ein Online-Shop und funktioniert nach dem diesbezüglich traditionellen Verständnis.
  2. Das Geschäft von Lasercity läuft wie folgt: Der Kunde informiert sich und bestellt über den Online-Shop oder e-mail die gewünschten Artikel. Nach der Aufgabe einer Bestellung erfolgt die Auslieferung in der Regel innerhalb der angegebenen Lieferfrist.
  3. Die Angebote auf Lasercity sind unverbindlich. Der Vertrag zwischen Kunde und Lasercity kommt durch einen Auftrag des Kunden zustande. Lasercity nimmt den Auftrag durch die Bestätigung der Bestellung per e-mail an.

Ablauf Lieferung / Versand

  1. In der Regel erfolgt der Versand innerhalb von ca. 5 Tagen nach Zahlungseingang. Die Artikel werden per Post verschickt. Bei einem Lieferverzug wird wenn möglich per e-mail informiert. Für entstehende Lieferverzögerungen verursacht durch den Lieferanten oder den Versand, übernimmt Lasercity keine Verantwortung. Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen.
  2. Bestellungen werden in der Regel komplett versandt. Teillieferungen erfolgen auf Kosten vom Lasercity, wenn die Ware nicht ab Lager verfügbar ist.
  3. Wenn die Zustellung nicht ankommt (Kunde ist nicht erreichbar oder Fehler vom Paketdienst), liegt dies nicht in unserer Verantwortung. Wenn die Ware an uns zurück geht, kann der Kunde diese am Check-in abholen oder sich nach Bezahlung von 10 Fr. Frachtkosten nochmals zusenden lassen.

Versandkosten

  1. Versandkosten belaufen sich pauschal auf 4.00 CHF. Der Versand erfolgt per Post.

Zahlungsarten

  1. Die Zahlung kann direkt bei der Online-Bestellung per Kreditkarte über Paypal oder per Bank Transfer getätigt werden.
  2. Bis zur vollständigen Bezahlung erfolgt keine Lieferung. Die Zahlung ist innerhalb von 5 Arbeitstagen fällig. Ist der Kunde im Zahlungsverzug mahnt Lasercity per E-Mail. Erfolgt keine Zahlung innerhalb von 10 Arbeitstagen wird die Bestellung storniert.
  3. Wenn der Käufer nach Ablauf einer ihm gesetzten Frist, nicht bezahlt, die Annahme der Ware verweigert oder erklärt, die Bestellung stornieren zu wollen, kann Lasercity die Erfüllung des Vertrages verweigern und Schadensersatz wegen Nichterfüllung verlangen. Wegen den Entstandenen Umtrieben ist Lasercity berechtigt, als Schadensersatz pauschal 20 CHF zu fordern. Dieser Betrag wird innert 5 Tagen fällig und bei Nichtbezahlung sofort betrieben. Bei der Stornierung der Bestellung erklärt sich der Kunde bereit das keine Ware versendet wird und 20 Franken geschuldet sind.
  4. Lasercity aktzeptiert generell keine Probebestellung. Die Bestellung oder Teile daraus werden weder zurück genommen noch umgetauscht.

Preise / Rabatte / Gutscheine

  1. Preis- und Rabattänderungen sind jederzeit und ohne Vorankündigung möglich. Rabatte sind nicht kumulierbar
  2. Alle Verrechnungen erfolgen in Schweizer Franken (CHF).

Allgemeine Haftungserklärung

  1. Lasercity übernimmt keine Haftung für Links auf externe Seiten bezüglich deren Inhalts, Layout und politische Gesinnung. Der Kunde hat fragwürdige Links umgehend an Lasercity zu melden.
  2. Für technische Probleme sowie den Total- oder Teilverlust von Homepage- und Kunden Daten wird von Lasercity keine Haftung übernommen. Die Homepage kann durch Lasercity jederzeit optisch und inhaltlich geändert werden.

Schlussbestimmungen

  1. Sollten einzelne oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam sein, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt. Die unwirksame Regelung wird durch die gesetzliche Regelung ersetzt. Diese AGB steht gegebenenfalls in Teilen über dem Obligationsrecht und mit der Annahme unserer AGB durch die Bestellung des Kunden erklärt der Kunde sich damit einverstanden.
  2. Die Geschäftstätigkeit basiert ausschliesslich auf Schweizer Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Biel BE.
  3. Das Branding und die Umsetzung von Lasercity unterstehen dem Patentrecht. Sämtliche Weiterverwendungen von Bilder oder Texten sind strikt untersagt oder müssen durch Lasercity schriftlich genehmigt werden.
  4. Der Kunde erklärt, beim Absenden der Bestellung, ausdrücklich mit unseren AGB einverstanden zu sein.

 

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Conditions générales (CG) Lasercity Online Shop

Généralités

  1. Les sites internet www.lasercity.ch et www.wanobo.ch (par la suite appelée Lasercity) sont en outre aussi un shop en ligne. Les commandes sont faites par le biais d'internet et d'e-mail et sont confirmées par e-mail.
  2. Le droit suisse est applicable. Si rien de spécifique est mentionné, c'est le Code des obligations qui est applicable. Le détenteur de Lasercity et l'entreprise Wanobo Sàrl, Mattenstrasse 165, 2503 Bienne.
  3. Des questions concernant le shop en ligne et le déroulement des commandes ne peuvent être posées que par le biais d'e-mail à l'adresse shop(at)lasercity.ch
  4. Les conditions générales ci-dessous sont valables en relation avec toutes les transactions sur la page. En envoyant la commande, le client accepte nos CG. 

Protection des données

  1. Les données des clients sont traîtés de manière confidentielle par Lasercity correspond aux loies sur la protection des données.
  2. Lasercity ne donnera ou ne vendra pas les données des clients (Nom, Adresses, E-mail, etc) et d'autres informations personnelles à des tiers.

Explications des services du Lasercity Shop

  1. Lasercity est un shop en ligne et fonctionne selon ce qu'on entend traditionnellement sous cette appelation.
  2. Le déroulement de l'activité du shop en ligne est le suivant: Le client s'informe et commande sur le shop en ligne. Après avoir fait la commande, la livraison est faite dans le cadre des délais impartis. 
  3. L'offre sur Lasercity est sans engagement. Le contrat entre Lasercity et le client prend naissance avec la commande du client. Lasercity accepte la commande en envoyant la confirmation du la commande par e-mail.

Déroulement de la livraison / de l'envoi

  1. En règle générale, l'envoi a lieu dans les 5 jours après l'entrée du paiement. Les articles sont envoyés par poste. En cas de livraisons tardive, le client est informé par e-mail. Pour des retards de livraison causés par nos fournisseurs ou par la poste, le Lasercity déclione toute responsabilité. Des droits à des dommages sont exclus.
  2. Les commandes sont envoyées en un envoi en règle générale. Des livraisons partielles sont à la charge de Lasercity, si les produits ne sont pas en stock.
  3. Si l'envoi n'arrive pas à destionation (Le client n'est pas joignable ou par faute de distribution de la Poste) cela n'est pas notre responsabilité. Si la marchandise nous est retournée, le client peut venir la chercher au Check-in pendant les heures d'ouverture. Il peut aussi se la faire envoyer une deuxième fois après le paiement d'un forfait de CHF 10.00. 

Frais d'envoi

  1. Un forfait pour les frais d'envoi est prélevé sur chaque commande et s'élève à Fr. 4.00. L'envoi est fait par la Poste. 

Moyens de paiement

  1. Le paiement peut être fait directement lors de la commande par carte de crédit par le biais de Paypal ou par transfer bancaire. 
  2. Jusqu'à paiement complet de la commande, il n'y a pas de livraison. Le paiement est dû dans les 5 jours après la commande. Si le client ne paie pas dans ce délai, Lasercity lui envoie un rappel par e-mail. Si aucun paiement n'est fait dans les 10 jours, la commande est annulée. 
  3. Si l'acheteur ne paie pas dans les délais qui lui sont impartis, refuse la livraison ou déclare vouloir annuler la commande, Lasercity peut refuser de remplir le contrat et demander un dédomagement. Pour les frais générés Lasercity peut demander un dédomagement forfaitaire de Fr. 20.-. Ce montant est dû dans les 5 jours et en cas de non paiement immédiatement mis en poursuite. Lors d'une annulation de commander, le client se déclare d'accord qu'aucune marchandise n'est envoyée et qu'il doît payer un dédomagement de Fr. 20.- à Lasercity. 
  4. Lasercity n'accepte pas de commande d'essai. Les commandes, ou part des commandes, ne sont ni reprises ni échangées. 

Prix / Rabais / Bons

  1. Des changements de prix et de rabais sont possible en tout temps sont préavis. Les rabais ne sont pas cumulables. 
  2. Toutes les transactions se font en Francs Suisses (CHF).

Déclaration de responsabilité générale

  1. Lasercity décline toute responsabilité pour des liens sur des pages externes en matière de contenu, de Layout ou de positionnement politique. Le client peut signaler des liens questionables en tout temps à Lasercity. 
  2. Pour des problèmes techniques, ainsi que pour la perte totale ou partielle des informations relatives à la page internet ou aux clients, Lasercity décline toute responsabilité. La page internet peut en tout temps être changée d'un point de vu optique et dans son contenu. 

Définitions finales

  1. Si une ou plusieurs des règles de ces CG sont pas applicables, cela ne touche pas la validité des autres conditions. La règle non applicable est remplacée par la régulation légale. Ces CG sont le cas échéant partiellement au dessus du Code des Obligations et avec l'acceptation des CG à travers la commande, le client accepte celles-ci.  
  2. L'activité commerciale se base exclusivement sur le droit Suisse. Le seul foi juridique est Bienne BE.
  3. Le Branding est la réalisation de Lasercity se base sur le droit d'auteur. Toute utilisation d'images ou de textes est strictement interdite ou doivent être acceptées par écrit par Lasercity. 
  4. Le client déclare qu'il accepte ces CG en envoyant la commande. 
  5. C'est la version allemande de ces conditions générales qui est applicable
Biel/Bienne, Oktober 2018
 

 

Wanobo GmbH
Lasercity
Mattenstr. 165
2503 Biel / Bienne
info(at)lasercity.ch
Tel. 076 2002002 

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